Уведомление об обработке персональных данных

Обновлено: 4 сентября 2024 г.

Настоящее Уведомление об обработке персональных данных («Уведомление») содержит, помимо прочего, информацию о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные, а также о ваших правах как субъекта данных в связи с обработкой ваших персональных данных. Мы обрабатываем персональные данные только в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, в частности, Общим регламентом ЕС по защите данных (ЕС) 2016/679 («GDPR») и Законом Эстонской Республики о защите персональных данных.

Пожалуйста, прочитайте внимательно настоящее Уведомление. Если у вас возникли вопросы по поводу настоящего Уведомления, в том числе о ваших правах, вы можете связаться с нами по электронной почте aks@sakulate.ee.

Особые условия обработки персональных данных, применимые к кандидатам на работу, приведены в конце настоящего Уведомления.  

Контролёр

Когда вы используете наш веб-сайт, центр заказов или взаимодействуете с нами любым другим способом, контролёром ваших персональных данных является:

Saku Läte Osaühing (регистрационный код 10223818, зарегистрированный адрес: Саале, поселок Саку, 75501 волость Саку, Эстония)

СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Цели сбора данных

Как правило, мы собираем персональную информацию, когда вы предоставляете ее нам напрямую (например, через центр заказов или при общении с нами через любые другие средства коммуникации). В определенных случаях мы также можем собирать ваши персональные данные, когда с нами общаются наши партнеры-юридические лица (например, предоставляя информацию о вас как о работнике юридического лица или как о контактном лице компании). Мы также можем собирать ваши персональные данные из публично доступных источников.

Центр заказов

Когда вы используете наш центр заказов для совершения покупки, мы можем собирать следующие персональные данные: информацию для выставления счета, например, название предпринимателя/физического лица, адрес доставки и выбранный регион, адрес электронной почты и контактный телефон, номер договора, контактное лицо, срок доставки, дополнительные комментарии, статус договорных отношений (если таковые имеются), другие данные, связанные с заказом (в т.ч. содержание заказа, уведомления и переписку, связанные с заказом, историю заказов). Мы также собираем персональные данные, связанные с выбранным и используемым способом оплаты (например, при оплате по счету, реквизиты банковского счета при использовании банковской ссылки).

Правовым основанием для обработки персональных данных, полученных через центр заказов, является принятие мер, необходимых для заключения договора между нами и вами как физическим лицом, и/или исполнение заключенного договора. В случае клиента-юридического лица правовым основанием является наш обоснованный интерес в исполнении договора, заключенного с клиентом-юридическим лицом.

Мы обрабатываем собранные персональные данные также для выполнения наших обязательств в соответствии с действующими правовыми актами. В этом случае правовым основанием для обработки персональных данных является выполнение юридических обязательств, вытекающих из соответствующих правовых актов.

Предоставление таких персональных данных, как правило, является неизбежным для заключения договора (т.е. для подачи заказа), т.е. непредоставление таких персональных данных не позволит нам вступить с вами (или компанией, которую вы представляете) в договорные отношения.

Спонсорское сотрудничество

Если вы хотите сотрудничать с нами по спонсорству (в т.ч. подать заявку на спонсорство), мы можем попросить вас предоставить нам следующие персональные данные: сведения об организуемом мероприятии (название, дата и место проведения, цель, содержание, количество участников и т.п.), лицо, подающее запрос, контактные данные, организация.

Правовым основанием для обработки соответствующих персональных данных является принятие мер, необходимых для заключения договора между нами и вами как физическим лицом, и/или исполнение заключенного договора. В случае с партнерами-юридическими лицами правовым основанием является наш обоснованный интерес в исполнении договора, заключенного с партнером по сотрудничеству. Мы обрабатываем собранные персональные данные также для выполнения наших обязательств в соответствии с действующими правовыми актами. В этом случае правовым основанием для обработки персональных данных является выполнение юридических обязательств, вытекающих из соответствующих правовых актов.

Предоставление таких персональных данных, как правило, является неизбежным для заключения договора, связанного с сотрудничеством по спонсорству, т.е. непредоставление таких персональных данных не позволит нам вступить с вами (или компанией, которую вы представляете) в договорные отношения.

Отношения с партнерами по сотрудничеству-юридическими лицами

Мы можем обрабатывать данные представителей и/или работников наших партнеров по сотрудничеству-юридических лиц (например, торговых посредников), которые соответствующее юридическое лицо, представитель и/или работник нам предоставляют. Такая информация может включать данные, необходимые для установления деловых или договорных отношений (например, название партнера по сотрудничеству, имя представителя и/или работника, контактные данные, информация, связанная с подписанием договорных отношений, должность, разговор, связанный с деловыми отношениями). Правовым основанием для обработки персональных данных является наш обоснованный интерес в принятии мер, необходимых для заключения договора и/или исполнения заключенного договора, а также наш обоснованный интерес в управлении деловыми и договорными отношениями (например, управление базами данных).

Оплата в рассрочку

Если вы захотите подать заявку на оплату в рассрочку, то обработка персональных данных, связанных с оформлением заявки, будет регулироваться Общими условиями купли-продажи в рассрочку, в которых, помимо прочего, описаны аспекты защиты данных (см. главу 16, «Условия конфиденциальности и защиты данных»).

Запросы и ответы, опросы удовлетворенности

Если вы отправите нам запрос (через наш веб-сайт) или свяжетесь с нами любым другим способом (например, по электронной почте), мы обрабатываем ваши контактные данные и содержание запроса или другого сообщения, чтобы на него ответить. Мы также можем проводить опросы удовлетворенности клиентов (в т.ч. маркетинговые исследования) в целях развития бизнеса. В зависимости от характера общения и идентитета лица, заключившего с нами договор, правовым основанием для обработки персональных данных является либо исполнение заключенного с вами договора (в случае юридического лица – наш обоснованный интерес для вышеуказанных целей), либо наш обоснованный интерес, в т.ч. ответить на запросы о предлагаемых нами продуктах и/или услугах, обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов и проведение опросов удовлетворенности клиентов.

Видеонаблюдение на территории Saku Läte

В целях обеспечения безопасности зданий (в частности, представительств, складов) и имущества, расположенных на территории Saku Läte, а также наших работников, предотвращения злоумышленных действий и выявления обстоятельств возможных (несчастных случаев) инцидентов мы осуществляем видеонаблюдение, обрабатывая ваше изображение на камерах видеонаблюдения в режиме реального времени и на видеозаписях. Правовым основанием для обработки соответствующих персональных данных является наш обоснованный интерес для целей, указанных в предыдущем абзаце.

Информация о надежности подрядчика

Если вы размещаете заказ в компании Saku Läte с целью установления договорных отношений (или мы иным образом предпринимаем шаги для заключения какого-либо договора), мы можем обрабатывать информацию, связанную с субъектом данных (и/или представляемым им юридическим лицом), которая, в частности, доступна в публичных источниках, включая реестры кредитов и/или платежных нарушений, с целью оценки платежеспособности и профиля риска (потенциального) договорного партнера. Правовым основанием для сбора соответствующих персональных данных является наш обоснованный интерес в проверке благонадежности нашего (потенциального) договорного партнера.

Правовые требования

При необходимости мы можем обрабатывать персональные данные для реализации нашего обоснованного интереса, связанного с предъявлением, судебным преследованием или защитой правовых требований, вытекающих из заключенного между нами и вами (или представляемой вами компанией) договора (в т.ч. договора купли-продажи, а также спонсорского договора и договора перепродажи).

Прямой маркетинг

Если вы согласитесь получать от нас электронные письма с прямым маркетингом (рассылку), например, указав свой адрес электронной почты, мы можем использовать ваши персональные данные для отправки вам новостей, предложений и других маркетинговых сообщений.

Правовой основой для отправки вам прямой маркетинговой рассылки является ваше согласие или, в пределах, в которых это разрешено применяемым законодательством, альтернативно – наш обоснованный интерес в передаче вам информации о предлагаемых нами продуктах и/или услугах. Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на получение материалов прямого маркетинга, связавшись с нами по адресу aks@sakulate.ee. Кроме того, у вас есть возможность отказаться от использования вашей электронной почты для прямого маркетинга, нажав на ссылку «Отказ» в полученном от нас сообщении.

Запись телефонных разговоров

Если вы общаетесь с Saku Läte по телефону (например, через нашу службу поддержки клиентов и/или торговых представителей), мы можем, насколько это разрешено применяемым законодательством, обрабатывать ваш голос для обеспечения лучшего обслуживания клиентов (и для оптимизации наших внутренних рабочих процессов), записывая телефонный разговор в режиме реального времени. Правовым основанием для обработки соответствующих персональных данных является наш обоснованный интерес для целей, указанных в предыдущем предложении.

Файлы cookie

Мы можем устанавливать на веб-сайте файлы cookie и другие аналогичные технологии отслеживания. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые мы можем сохранять на вашем устройстве во время посещения веб-сайта. Мы используем файлы cookie, в частности, для того, чтобы помочь нам запомнить ваш выбор, сделать использование и навигацию по веб-сайту более эффективными и удобными.

Типы файлов cookie, которые мы используем на веб-сайте Saku Läte, делятся на две категории: обязательные файлы cookie (функциональные файлы cookie, необходимые для функционирования веб-сайта) и необязательные файлы cookie (например, файлы cookie для предпочтений, маркетинга и статистики).

Использование функциональных файлов cookie (т.е. обязательных файлов cookie) необходимо для того, чтобы вы могли перемещаться по нашему веб-сайту, использовать предоставляемые функции и получать доступ к защищенным разделам веб-сайта.

Необязательные файлы cookie являются добровольными, т.е. сохраняются на вашем устройстве только с вашего согласия. Необязательные файлы cookie не являются строго необходимыми для функционирования веб-сайта, но они позволяют вам использовать некоторые важные функции, чтобы вы могли в полной мере воспользоваться функциями веб-сайта. Необязательные файлы cookie (например, файлы cookie для статистики и маркетинга) также позволяют нам анализировать эффективность и дизайн нашего веб-сайта (например, они позволяют нам видеть, какие разделы нашего веб-сайта наиболее популярны, сколько времени пользователи проводят в каждом разделе и т.д.). Для анализа мы можем использовать сторонние файлы cookie. Необязательные файлы cookie также позволяют нам хранить информацию об активности пользователя при просмотре веб-сайта (файлы cookie для отслеживания). Такие файлы cookie могут использоваться, в частности, для целевого маркетинга. Мы используем такие необязательные файлы cookie только в том случае, если вы дадите нам согласие на их хранение и использование.

Файлы cookie, используемые на веб-сайте, делятся на две подкатегории в зависимости от времени использования файлов cookie на вашем устройстве. Временные или сеансовые файлы cookie используются только в течение одного сеанса, т.е. хранятся на вашем устройстве до закрытия устройства или браузера. Постоянные файлы cookie сохраняются на вашем устройстве и после того, как вы прекращаете просмотр веб-сайта, пока не истечет срок их действия или они не будут удалены.

Если вы желаете удалить или заблокировать вышеуказанные необязательные файлы cookie, пожалуйста, обновите настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отказ от файлов cookie может повлиять на ваш пользовательский опыт на нашем веб-сайтом.

ПЕРЕДАЧА И РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В некоторых случаях мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, если это необходимо (как указано в пункте 2 (Сбор и обработка персональных данных)), например, для того, чтобы:

  • Выполнять свои обязательства, вытекающие из договора или закона;
  • Защищать свое имущество и свои права;
  • Защищать себя от правовых требований;
  • Предотвращать или расследовать возможные виновные деяния.

Saku Läte раскрывает персональные данные процессорам только в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в пункте 2 (Сбор и обработка персональных данных). К категориям получающих персональные данные процессоров, которые предоставляют нам услуги в соответствии с нашими инструкциями, относятся:

  • биллинговые центры и другие поставщики бухгалтерских услуг (составление и выставление счетов), а также, в некоторых случаях, реестры кредитов и/или платежных нарушений;
  • логистические компании (поставщики логистических услуг);
  • организаторы маркетинговых исследований (в т.ч. опросов удовлетворенности клиентов) и поставщики других консультационных услуг;
  • операторы мобильной связи (в частности, поставщики услуг записи разговоров);
  • поставщики платежных услуг (обработка платежей, в т.ч. в связи с предложениями по рассрочке);
  • архивный центр и другие поставщики облачных услуг (архивирование и хранение документов);
  • ИТ-услуги для информационных систем и приложений (обеспечение безопасности сети и сервисов, выявление и устранение технических неполадок).

Компания Saku Läte, как правило, не передает персональные данные за пределы Европейской экономической зоны. Если мы это делаем, мы применяем соответствующие меры предосторожности, чтобы гарантировать, что такая передача соответствует применяемому законодательству и является безопасной. В случае передачи персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватный уровень защиты данных, мы используем соответствующие меры предосторожности при передаче персональных данных, например, применяем в договорах о передаче персональных данных стандартные положения Европейской комиссии о защите данных. Вы можете узнать о применяемых мерах предосторожности, связавшись с нами по контактным данным, указанным в Уведомлении.

ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Как правило, мы обрабатываем ваши персональные данные во время исполнения договора или иного соглашения, а затем храним их столько, сколько необходимо для выполнения цели, ради которой мы их собрали, в том числе для выполнения правовых или бухгалтерских (или налоговых) обязательств, применимых к нам.

Персональные данные, связанные с договорами и/или сделками, являются частью нашей бухгалтерской и деловой документации и хранятся в течение семи лет с конца года, в котором они были зарегистрированы. Как правило, записи видеонаблюдения хранятся не более одного месяца, а записи телефонных разговоров – не более 6 месяцев.

Период хранения может быть дольше, если обработка ваших персональных данных необходима для выполнения других требований, связанных с нашей основной деятельностью (например, для подачи или удовлетворения требования). По истечении необходимого для хранения периода мы удалим персональные данные или сделаем их анонимными, если нами не заключено соглашение о более длительном хранении данных.

ВАШИ ПРАВА КАК СУБЪЕКТА ДАННЫХ

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в связи с обработкой ваших персональных данных:

  • право ходатайствовать о доступе к своим персональным данным;
  • право ходатайствовать об исправлении, обновлении или изменении своих персональных данных. Обращаем ваше внимание, что при этом нам может потребоваться проверить точность предоставленных вами персональных данных;
  • право ходатайствовать об удалении своих персональных данных. Обращаем ваше внимание, что по правовым причинам мы не всегда обязаны выполнять ваше требование (например, если сохранение персональных данных строго необходимо для целей, описанных в настоящем Уведомлении, или требуется на основании правовых актов). Мы сообщим вам об этом в нашем ответе на ваше требование, касающееся осуществления прав субъекта данных.

Если обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия не влияет на правомерность обработки персональных данных, проводившейся на основании согласия до его отзыва.

При определенных обстоятельствах вы также можете иметь право ходатайствовать о переносе своих данных или ограничение обработки своих персональных данных, а также возражать против обработки своих персональных данных.

Вы можете воспользоваться своими правами в соответствии с GDPR и другими действующими правовыми актами. Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по электронной почте aks@sakulate.ee.

При обмене информацией о правах субъекта данных, связанных с обработкой ваших персональных данных, нам может потребоваться запросить у вас определенную информацию или документы (например, доверенность) для установления вашей личности. Это необходимо, чтобы персональные данные не были раскрыты ни одному лицу, которое не является вами или не имеет права на получение ваших персональных данных.

ПРАВО НА ПОДАЧУ ЖАЛОБЫ

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу специалисту по защите данных компании Saku Läte OÜ:

Телефон: +372 661 7744

Эл. почта: aks@sakulate.ee

Если вы считаете, что мы не обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с требованиями, вы также имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных, контактные данные которой следующие:

Tatari 39, 10134 Tallinn, Eesti

Эл. почта: info@aki.ee

Телефон: +372 627 4135

БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных, принимая во внимание, в частности, риски, возникающие при обработке персональных данных, в частности случайное или незаконное уничтожение, потерю, изменение и несанкционированное раскрытие передаваемых, сохраняемых или иным образом обрабатываемых персональных данных или доступ к ним. Например, мы предоставляем доступ к вашим персональным данным только уполномоченным работникам, которым они необходимы для выполнения своих рабочих обязанностей. Просим учитывать, что, хотя мы стараемся принимать разумные меры для защиты безопасности персональных данных, ни одна система не может полностью устранить все возможные риски безопасности.

ОБНОВЛЕНИЕ УВЕДОМЛЕНИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы можем время от времени обновлять настоящее Уведомление. Изменения в Уведомлении вступят в силу, когда обновленное Уведомление будет опубликовано на настоящем веб-сайте. В случае существенных изменений мы также уведомим вас по электронной почте (до вступления изменений в силу), через которую вы с нами связались и/или которую вы нам предоставили. В последний раз Уведомление было обновлено в дату «последнего обновления», указанную выше (в заголовке Уведомления).

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КАНДИДАТОВ НА РАБОТУ

ОБЩЕЕ

Настоящий подраздел Уведомления объясняет, как обрабатываются ваши персональные данные, когда вы подаете заявление для участия в конкурсе на работу в нашу компанию, в частности, когда вы откликаетесь на наше объявление о вакансии. Части, не охваченные настоящим подразделом (например, информация о ваших правах как субъекта данных), урегулированы в общей части Уведомления.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ?

В частности, мы обрабатываем персональные данные, которые вы сами предоставили нам в процессе конкурса и найма на работу. В той мере, в какой это разрешено применяемым законодательством, мы также можем в обоснованных переделах собирать ваши персональные данные у третьих лиц, таких как общедоступные базы данных, рекрутинговые агентства или рекрутинговые порталы.

В процессе найма мы можем обрабатывать, в частности, следующие персональные данные:

  • общие персональные данные, такие как ваше имя и фамилия, домашний адрес, адрес электронной почты, номер телефона, личный код и/или дата рождения, пол, гражданство;
  • данные, содержащиеся в вашем заявлении и резюме, например, уровень образования и сведения об учебных заведениях, знание языков, сведения о предыдущих местах работы и опыте (в т.ч. предыдущие работодатели, периоды работы, описания и наименования должностей), сведения о желаемой зарплате и других льготах;
  • другие данные, собранные в ходе процесса найма, например, статус процесса найма, обмен информацией, связанной с процессом найма, информация о рекомендациях и рекомендателях (в т.ч. данные о рекомендателе), информация о результате процесса найма и его причинах.

Мы можем дополнительно собирать и другие персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам в ходе и после процесса найма.

ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В зависимости от конкретной операции обработки в процессе найма мы можем обрабатывать ваши персональные данные для следующих целей и на следующих правовых основаниях:

  • на основании нашего обоснованного интереса как правового основания для обработки персональных данных в следующих целях:
    • для оценки вашего заявления для участия в конкурсе на работу и оценки вашего соответствия предлагаемой должности, в т.ч. для проверки предоставленной вами информации и обработки информации от указанных вами рекомендателей;
    • связывание с вами по поводу поданного вами заявления и процесса найма в целом;
    • при необходимости для предъявления, производства и защиты правовых требований.
  • для принятия преддоговорных мер, в том числе для переговоров о создании трудовых отношений и для связанных с этим действиях (например, для подготовки трудового договора). В таком случае правовым основанием для обработки персональных данных является проведение преддоговорных мероприятий;
  • если вы дали на это согласие, мысохраним ваши данные для того, чтобы при возможности связаться с вами в будущем по поводу вакансий или для предложений о работе. Вы можете в любое время отозвать свое согласие, связавшись с нами, как указано в общем разделе Уведомления.

ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы будем обрабатывать ваши персональные данные во время процесса найма и хранить их столько, сколько необходимо для достижения конкретных целей, описанных в настоящем подразделе Уведомления. Если вы не прошли отбор на вакансию, мы будем хранить ваши данные в течение двух месяцев после окончания процесса конкурса, в частности, опираясь на наши обоснованные интересы в связи с управлением внутренними рабочими процессами.

В некоторых случаях персональные данные могут храниться в течение более длительного периода времени, если хранение персональных данных необходимо для защиты наших обоснованных интересов или обоснованных интересов третьих лиц, например, в случае имеющихся правовых споров. Если вы дали согласие на обработку своих персональных данных, мы будем хранить ваши персональные данные для целей, указанных в вашем согласии, до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие.

В случае, если в результате вашего обращения мы заключим с вами трудовой договор, дальнейшая обработка персональных данных, в т.ч. их хранение, будет регулироваться направленным работникам уведомлением о конфиденциальности, которое будет предоставлено вам до заключения трудового договора.